Addetto a Customer Service

Customer Service role focused on ensuring customer satisfaction in a dynamic environment, with opportunities for training and professional growth.

Location: Lugano

Responsibilities

• Assicurare la soddisfazione del cliente durante tutte le attività di Customer Care Service.

Requirements

• Padronanza nell'utilizzo del pacchetto Microsoft Office (in particolare Outlook).
• Disponibilità a lavorare secondo turnazione: 8.00-00.00 lunedì-domenica e festivi con 2 giorni di riposo.
• Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca, parlata e scritta (C1).
• Conoscenza della lingua inglese e/o francese a titolo preferenziale.
• Attitudine alla confidenzialità, alla flessibilità e alla precisione.
• Predisposizione ai contatti interpersonali, alla comunicazione e al lavoro in team.
• Esperienza in ruolo analogo è considerato requisito preferenziale.

Benefits

• Ambiente lavorativo giovane e dinamico.
• Possibilità di formazione continua e crescita professionale.
• Flessibilità grazie alla formula "Smart Working".

Additional Information

• Sede di lavoro Lugano.
• Grado impiego 100%, da subito e a tempo indeterminato.
• Lavoro su turni.
• Contratto a tempo indeterminato.
• Inquadramento: Impiegato.
• Data di assunzione: 01/09/2026.