Setter

Mia Couture recherche un(e) Setter pour renforcer son pôle commercial, jouer un rôle clé dans l'expérience client haut de gamme, et accompagner la croissance de la maison dans le secteur du luxe et du mariage.

Location: Remote (France)

Salary: €2,000–€4,000

Responsibilities

• Contacter et qualifier les prospects entrants via différents canaux (site internet, réseaux sociaux, WhatsApp)
• Organiser et confirmer des rendez-vous showroom qualifiés
• Offrir une expérience client chaleureuse, rassurante et haut de gamme
• Mettre à jour et suivre le statut des prospects dans les outils CRM et reporting
• Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale et la direction, respecter les process et contribuer à l'amélioration continue

Requirements

• Excellente aisance à l’oral en français
• Très bonne maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
• Capacité à poser les bonnes questions et à qualifier efficacement un prospect
• Sens du relationnel et de l’écoute active
• Bonne organisation et rigueur dans le suivi des leads
• A l’aise avec les outils digitaux (CRM, Google Sheets, agenda en ligne, WhatsApp Business)

Benefits

• Formation complète aux scripts, outils et process internes
• Cadre de travail structuré, clair et organisé
• Poste stratégique au cœur du développement commercial
• Objectifs clairs et mesurables
• Possibilités d’évolution selon performance et implication
• Environnement exigeant, stimulant et valorisant
• Travail à distance possible selon l’organisation
• Collaboration sur le long terme avec une marque premium

Additional Information

• Ce poste s’adresse à une personne rigoureuse, engagée et orientée résultats, souhaitant s’investir dans une maison exigeante et en croissance.
• Si vous aimez le contact humain, avez le sens du détail et souhaitez jouer un rôle clé dans une expérience client haut de gamme, ce poste est fait pour vous.
• Rejoindre Mia Couture, c’est intégrer un univers d’élégance, de passion et d’excellence, et contribuer au développement d’une marque ambitieuse.