100% Homeoffice - Anlagenmechaniker SHK Als Technischer Berater Für Bosch-/Buder

Supportive technical customer advisor role for Bosch Home Comfort, focusing on customer service and technical advice in heating systems, with a flexible start, home office work, and attractive benefits.

Location: Remote (Germany)

Salary: €2,500 – €2,950/month

Responsibilities

• Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anliegen zur Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen
• Unterstützung des Teams vor Ort beim Kunden mit Hilfe von Fernwartung und Beantwortung ihrer Fragen
• Technische Beratung für Gasthermen, Gaskessel und Heizungssysteme

Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsinstallateur, Lüftungsbauer, Elektroniker, Gas- und Wasserinstallateur, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Umgang mit Heizungstechnik und Gasthermen (Wartung und Kundendienst)
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
• Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
• Freude an der Kommunikation und Telefonie
• Gelassenheit in stressigen Situationen

Benefits

• 100% Homeoffice nach Einarbeitung in Dessau-Roßlau oder Berlin
• Work-Life-Balance: Kein Fahrtweg, keine Rufbereitschaft
• Attraktive Extras: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte
• Gesundheit & Wohlbefinden: Wellnessprogramm, Fitness-App, Wellhub-Vergünstigungen
• Karrierechancen: 84% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
• Internationalität: Entwicklungsmöglichkeiten in weltweiten Projekten
• Urlaub: 27–31 Tage (je nach Betriebszugehörigkeit) plus Sonderurlaub