Aprendiz Sena - Customer Experience (CX)

Keyrus busca un aprendiz SENA en Customer Experience para apoyar tareas administrativas, documentar procesos y colaborar en proyectos tecnológicos en un entorno innovador y dinámico.

Location: United States

Responsibilities

• Apoyar tareas administrativas y operativas del equipo, como control de aprobaciones, seguimiento de actividades y consolidación de información
• Documentar procesos internos y mantener actualizados los archivos del equipo
• Proponer e implementar automatizaciones simples (ej. en Excel, Teams o Forms) para mejorar la eficiencia operativa
• Apoyar la organización de reuniones, bitácoras de trabajo, y reportería básica
• Acompañar la ejecución de mejoras en flujos operativos junto a líderes del equipo

Requirements

• Excel intermedio o avanzado (manejo de fórmulas, validaciones, tablas dinámicas)
• Buena organización y atención al detalle
• Habilidad para estructurar y documentar procesos de forma clara
• Familiaridad con herramientas de Microsoft 365: Teams, OneDrive, Forms, etc
• Proactividad, disposición para aprender y gusto por mejorar procesos administrativos

Benefits

• Somos un Great Place to Work
• Trabajo 100% remoto, con posibilidad de desplazamientos del 10-20% según la posición
• Ambiente retador con tecnologías de punta en consultoría
• Beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento profesional